LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi crown88 Untuk Malaysia

crown88 menyimpan Dasar Privasi ini supaya anda tahu data apa yang kami kumpul semasa akaun, lobi, sokongan dan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan. Sebelum...

Data akaunKuki lobiSemakan transaksiHak akses
Dasar Privasi crown88 Untuk Malaysia

Cara Kami Menjaga Data Akaun Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Laluan Hubungan Untuk Privasi Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, saluran sokongan crown88 boleh membantu mengenal pasti akaun anda sebelum permintaan diproses. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun supaya rekod tidak diberikan kepada pihak lain...

Sembang Langsung Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan pantas, seperti akses lobi yang tidak dikenali atau perubahan butiran profil. Kami akan sahkan pemilikan sebelum membincangkan rekod peribadi.
E-mel Privasi Hantar e-mel jika permintaan anda memerlukan lampiran, kronologi atau salinan dokumen. Sertakan ID akaun, nombor telefon berdaftar dan ringkasan permintaan supaya pasukan kami boleh menjejaki kes dengan tepat.
Pusat Akaun Dalam pusat akaun, anda boleh menyemak profil, peranti yang pernah digunakan dan kaedah bayaran tersimpan jika tersedia. Perubahan sensitif mungkin memerlukan kod pengesahan sebelum dikemas kini.
AMALAN DATA

Amalan Data Dalam Akaun crown88

Kami reka aliran privasi crown88 untuk mengurangkan pendedahan data yang tidak perlu. Setiap permintaan akses, pembetulan atau pemadaman dinilai mengikut rekod akaun, status transaksi dan kewajipan penyimpanan. Sesetengah data perlu disimpan untuk...

Data Akaun

Kami memproses nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi dan butiran profil untuk membina akaun anda. Data ini digunakan untuk log masuk, pengesahan keselamatan dan komunikasi berkaitan privasi.

Kuki Lobi

Kuki membantu crown88 mengingati sesi, bahasa, status log masuk dan pilihan paparan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi keselamatan mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki tertentu.

Rekod Akses

Apabila anda membuka Super Sic Bo, Sweet Bonanza, Crash atau halaman akaun, sistem boleh merekod masa, peranti dan alamat IP. Log ini membantu mengesan akses mencurigakan dan menyiasat isu teknikal.

Transaksi Malaysia

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses untuk mengesahkan bayaran, menyelesaikan pertanyaan baki dan mematuhi semakan dalaman. Kami tidak menyimpan butiran penuh instrumen bayaran jika tidak diperlukan.

Penyimpanan Rekod

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, kewajipan undang-undang dan keperluan operasi. Rekod sokongan mungkin disimpan lebih pendek daripada rekod transaksi yang diperlukan untuk audit atau pertikaian akaun.

Permintaan Anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan itu, mengesahkan identiti anda dan menerangkan jika sesetengah rekod mesti dikekalkan.

Soalan Privasi Untuk Akaun Malaysia

Kami boleh mengumpul nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan terlindung, alamat IP, peranti dan rekod tindakan akaun. Data ini membantu menyediakan akses, mengesahkan pemilikan dan melindungi akaun daripada penggunaan tidak sah.

Rekod transaksi diperlukan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda, menyemak pertanyaan baki dan menyelesaikan pertikaian. Kami hanya memproses butiran yang relevan dan mengehadkan akses kepada pasukan atau penyedia perkhidmatan yang memerlukannya.

Ya, anda boleh menghubungi sokongan dan meminta akses kepada data tertentu yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak skop permintaan dan memberikan jawapan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

Hubungi kami melalui sembang atau e-mel dengan butiran akaun yang sepadan. Perubahan pada nombor telefon atau e-mel boleh memerlukan kod pengesahan, bukti pemilikan atau semakan tambahan untuk mengelakkan pindaan tanpa izin.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan akaun, keselamatan sistem, sokongan, bayaran, audit atau kewajipan undang-undang. Pihak yang membantu kami perlu memproses data mengikut tujuan yang dinyatakan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia diproses. Sesetengah rekod boleh dipadam selepas tidak diperlukan, manakala transaksi atau pertikaian mungkin perlu disimpan lebih lama untuk tujuan pematuhan.

Kuki menyokong sesi log masuk, keselamatan, pilihan bahasa dan analisis ralat. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi menyekat kuki tertentu boleh menjejaskan pengesahan akaun atau fungsi lobi yang bergantung padanya.